Livraison:
Combien de jours prendra-t-il pour recevoir mon colis?
Les vendeurs livrent des colis directement à partir de leur entrepôt en Chine (sauf si l'entrepôt est indiqué en France).
Voici les dates provisoires suivantes:
- Période de livraison standard: 10-15 jours (80% des colis)
- Période de livraison minimum: 5 jours (10% des colis)
- Période de livraison maximale: 45 jours (10% des colis)
- Delivery of a warehouse in France: 2-5 days (100% of the parcels)
Sur la page du produit, je peux voir différents services postaux. Que signifient-elles?
Les articles peuvent être livrés par l'un des services suivants:
- poste de Chine, courrier recommandé (le plus lent, le moins cher)
- Poste NL, Posti Finlande, ePacket (la moyenne d'or - presque toutes les colis sont livrés dans le délai moyen)
- Post de Singapour (le service de livraison le plus rapide, votre colis peut être livré une semaine plus vite que les autres)
Combien dois-je payer pour l'expédition?
La livraison est gratuite, vous n'avez pas besoin de payer quoi que ce soit.
Et si je ne vis pas aux France?
Les vendeurs peuvent envoyer des colis au Royaume-Uni, au Canada, en Allemagne, en Australie et dans plus de 100 pays dans le monde entier.
Et si mon colis n'est pas expédié à temps?
Livraison:
La plupart des vendeurs expédient leurs marchandises dans les 2-4 jours ouvrables après réception du paiement.
Si vos articles ne sont pas expédiés dans les 7 à 10 jours ouvrables, le vendeur vous remboursera intégralement. Contactez-nous et nous le verrons.
Y a-t-il des garanties?
Garanties:
Lorsque vous magasinez sur le site Aliexpress, vous êtes protégé par le programme de protection de l'acheteur, qui garantit que l'acheteur recevra ses biens dans le délai spécifié par le vendeur ou un remboursement intégral sera effectué si les marchandises ne sont pas livrées ou livrées à temps .
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En effectuant des achats dans d'autres magasins en ligne (Geekbuying, GearBest, Everbuying), vous êtes protégé par le programme de protection des acheteurs de PayPal, qui garantit un remboursement intégral à l'acheteur si un article acheté n'a pas été expédié ou n'a pas été livré à temps.
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